Работаете на iiko и хотите запустить для гостей программу лояльности❓ 👉🏻Удобное и простое решение для общепита — модуль iikoCard. Он представляет собой бонусно-депозитную систему, которая решает множество задач — от сбора гостевой базы до работы с корпоративным питанием. С чего начать работу в iikoCard и как настроить простые акции для гостей — разобрали в статье⏩ А если вам нужен совет специалиста для настройки системы, наша техническая поддержка всегда всегда готова помочь.

Ресторанам, которые работают с ЕГАИС, необходимо проверить, какая версия Рутокена используется для хранения ключа и подписания документов. С 1 июня этого года нельзя будет использовать «Рутокен ЭЦП 2.0», так как у этого носителя истекает срок действия сертификата соответствия. До начала лета необходимо перезаписать сертификат на новый «Рутокен ЭЦП 3.0». Как проверить, какая версия электронного идентификатора установлена у вас, читайте здесь.

#РесторанныйМаркетинг Нет ли у вас ощущения, что в праздники контакт с гостями ускользает? Кто-то уехал на дачу, кто-то продлил майские и отправился в отпуск, кто-то продолжает работать, а кто-то решил остаться дома, провести время с семьей. Как сохранить контакт с каждым гостем? Как замотивировать тех, кто остался дома, прийти на ужин в ресторан или заказать блюда на доставку? 1️⃣Если у вас уже собрана гостевая база и есть контакты ваших гостей, то можно запустить рассылку в мессенджерах. При помощи этого инструмента вы можете сообщить гостям о сезонных блюдах и напитках, а также предложить приятный бонус. По данным экспертов, сообщения в Whatsapp имеют высокую доходимость и открываемость 70%. 2️⃣Если у вас нет базы гостей и вы еще не занимались ее сбором, тогда предлагаем использовать затишье в майские праздники как возможность выбрать и внедрить инструменты для взаимодействия с гостями. Это поможет вам выстроить работу с лояльными гостями и увеличить выручку. По опыту рестораторов, с помощью системы лояльности можно возвращать до 42% гостей и зарабатывать до 30% допвыручки. ✔️Настроить оба сценария работы с гостями вам помогут наши эксперты. Записаться на консультацию можно тут.

🧑🏻‍💻Хотите автоматизировать работу своего ресторана или сети, но не знаете, с чего начать? В карточках мы по полочкам разложили бизнес-задачи, которые можно решить с помощью IT-сервисов. А если вам нужны конкретные инструменты, то записаться на консультацию к специалистам «Леммы» можно здесь.

🥗Когда вы запускаете проект по доставке еды (из ресторана или в формате dark kitchen), нужно продумать множество деталей: 🔹будете ли вы развивать доставку собственными силами или через агрегаторы; 🔹если склоняетесь к первому варианту, стоит позаботиться о штате курьеров и подключении эффективных каналов продаж (сайт, мобильное приложение); 🔹разработать меню и упаковку; 🔹определиться с радиусом доставки; 🔹просчитать себестоимость и выстроить финансовый план; 🔹и конечно, выбрать инструменты, которые помогут автоматизировать бизнес-процессы. Полезные советы по автоматизации службы доставки собрали в карточках.👆🏻 А если вам нужна помощь эксперта при выборе инструментов автоматизации, пишите нам.